Aviso legal

Rewel • Versión al 18 de agosto de 2026

1. Editor del sitio

El sitio https://rewelcare.fr (el «Sitio») está editado por Gaétan REINARTZ, empresario individual (EI), que opera bajo el nombre comercial Rewel.

• Dirección de domicilio: 22 rue de Tannebourg, 94170 Le Perreux-sur-Marne
• SIREN: 108 724 519
• SIRET: 108 724 519 00013
• Registro: RCS Créteil 108 724 519
• Correo electrónico: contact@rewelcare.fr
• Teléfono: 07 67 07 89 99
• IVA: IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos, mientras Rewel esté sujeto al régimen de franquicia base.

2. Director de la publicación

El director de la publicación es Gaétan REINARTZ, en calidad de empresario individual que explota Rewel.

3. Alojamiento

El Sitio está alojado mediante la plataforma Shopify, proporcionada por:
 Shopify International Limited
 Sociedad de derecho irlandés, n.º 560279
 2nd Floor, Victoria Buildings
 1-2 Haddington Road
 Dublín 4, D04 XN32
 Irlanda

La infraestructura técnica de la plataforma es proporcionada, en particular dentro del grupo Shopify, por:
 Shopify Inc.
 151 O’Connor Street, Ground Floor
 Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadá
 Teléfono: +1 613 241 2828
 Correo electrónico: assistance@shopify.com
 Sitio: https://www.shopify.com/

4. Actividad y alcance de los contenidos

Rewel comercializa productos cosméticos, principalmente coreanos, por unidad o mediante selecciones presentadas como Misiones, Rutinas de Mantenimiento, Rutinas de Cuidado y Potenciadores.

Las Misiones y los contenidos editoriales de Rewel tienen como objetivo ayudar al cliente a comprender mejor sus necesidades cutáneas y a seleccionar una rutina cosmética adecuada. Presentan los beneficios buscados, el papel de los Productos seleccionados y sus modalidades de uso. Estos contenidos constituyen consejos cosméticos generales y no reemplazan un diagnóstico médico o dermatológico ni una prescripción emitida por un profesional de la salud. En caso de reacción importante, inusual o persistente, se invita al usuario a interrumpir el uso del producto en cuestión y a consultar, según la importancia de la reacción, a un profesional de la salud.

5. Exactitud y actualización de la información

Rewel dedica un cuidado razonable a la exactitud, coherencia y actualización de la información publicada. A pesar de estas verificaciones, excepcionalmente pueden subsistir errores materiales, omisiones no sustanciales o desfases de actualización en los contenidos editoriales. Estos contenidos, de alcance general, no pretenden ser exhaustivos. Rewel los corrige tan pronto como tiene conocimiento de ellos.

Esta reserva no afecta a las características esenciales de los productos, los precios y las condiciones contractuales aplicables a un pedido, y no limita ningún derecho o garantía reconocido por la ley.

Dado que los fabricantes pueden modificar una fórmula, un embalaje o una precaución, el usuario también debe leer las indicaciones que figuran en el producto recibido. En caso de diferencia sustancial con la ficha en línea, se le invita a suspender el uso y a ponerse en contacto con Rewel.

6. Propiedad intelectual

La estructura del Sitio, la identidad visual de Rewel, los textos, gráficos, fotografías, vídeos, selecciones, presentaciones, cuestionarios, denominaciones de las Misiones, protocolos pedagógicos y otros contenidos originales están protegidos por los derechos de propiedad intelectual de Rewel o de sus respectivos titulares.

Se autoriza la consulta para uso personal. Salvo excepción legal o autorización escrita previa, queda prohibida toda reproducción, extracción, adaptación, difusión, explotación comercial o reutilización sustancial, especialmente del método de presentación de las Misiones y Rutinas.

Las marcas, elementos visuales y contenidos relativos a productos de terceros siguen siendo propiedad de sus titulares. Su presencia en el Sitio no implica transferencia alguna de derechos.

7. Imágenes y contenidos transmitidos por los usuarios

Las fotografías, vídeos o información enviados al servicio de atención al cliente se utilizan únicamente para procesar la solicitud correspondiente y no se publican ni utilizan con fines publicitarios sin consentimiento previo, específico y explícito.

Si una funcionalidad de reseñas permite al usuario publicar voluntariamente un texto o una imagen, las condiciones presentadas durante el envío especificarán las modalidades de visualización. El usuario debe disponer de los derechos necesarios y respetar la imagen, la privacidad y los derechos de terceros. Puede solicitar la retirada de un contenido personal a contact@rewelcare.fr, sujeto a las obligaciones legales de conservación.

8. Opiniones de clientes

Rewel puede recopilar y publicar opiniones sobre los Productos, las Misiones o la experiencia de compra. Cuando la opinión se solicita tras un pedido identificado, puede llevar la mención «Compra verificada». Esta mención significa que la dirección utilizada para publicar la opinión está asociada a un pedido que contiene el Producto en cuestión; no significa que Rewel apruebe el contenido de la opinión.

Las opiniones pueden ser objeto de control antes o después de su publicación. Esta moderación tiene como único fin verificar que la opinión se basa en una experiencia de consumo y que no contiene contenido ilícito, injurioso, discriminatorio, difamatorio, manifiestamente engañoso, publicitario, fuera de tema, que vulnere los derechos de terceros o que revele datos personales innecesariamente. Una opinión negativa no puede ser rechazada o eliminada por el solo motivo de la nota atribuida o de la opinión expresada.

Se muestran la fecha de publicación de la opinión y la fecha de la experiencia de consumo correspondiente. Las opiniones se clasifican por defecto de la más reciente a la más antigua, salvo que el usuario elija otro criterio propuesto.

No se concede ninguna ventaja a cambio de publicar una opinión, salvo indicación clara puesta en conocimiento de los usuarios. Cuando se propone excepcionalmente una ventaja, esta circunstancia se señala junto con la opinión correspondiente y no está supeditada a la publicación de una opinión positiva.

Las opiniones se publican en un plazo máximo de quince días hábiles tras su envío y se conservan durante un periodo máximo de cinco años, salvo retirada anticipada justificada o solicitud del autor cuando esta pueda satisfacerse legalmente. El autor puede solicitar la rectificación o retirada de su opinión a contact@rewelcare.fr. En caso de denegación de publicación, Rewel le comunicará el motivo de dicha denegación. Cualquier persona puede también señalar a esta dirección una duda motivada sobre la autenticidad o licitud de una opinión.

9. Enlaces externos, disponibilidad y seguridad

El Sitio puede contener enlaces a fabricantes, transportistas o servicios de terceros. Rewel no controla su disponibilidad, su contenido ni sus prácticas. La existencia de un enlace no significa que Rewel apruebe toda la información del sitio en cuestión.

Rewel puede interrumpir temporalmente el acceso al Sitio por mantenimiento, actualización, seguridad o incidente técnico. Implementa medios razonables para restablecer el servicio, sin que esta estipulación limite su responsabilidad cuando esta sea legalmente exigible.

El usuario debe velar también por disponer de un equipo, una conexión a internet y un navegador adecuados y razonablemente seguros. En particular, le corresponde proteger su equipo contra programas maliciosos y preservar la confidencialidad de sus credenciales.

Rewel implementa medidas razonables para garantizar la seguridad y disponibilidad del Sitio. Rewel no se hace responsable de daños resultantes exclusivamente de una falla del equipo del usuario, de un uso anormal del Sitio o de un evento externo que escape razonablemente a su control. Esta disposición no excluye ni limita la responsabilidad de Rewel en caso de incumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales.

10. Datos personales y cookies

Los tratamientos de datos personales se describen en la Política de privacidad. Las cookies y otros rastreadores se describen en la Política de cookies. Las preferencias se pueden modificar en cualquier momento mediante el enlace permanente «Gestionar mis cookies» que aparece en el Sitio.

11. Mediación de consumo

Tras una reclamación escrita previa dirigida a Rewel y a falta de solución amistosa, el consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador del cual depende Rewel:

Las modalidades completas figuran también en las Condiciones generales de venta.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre el Sitio: contact@rewelcare.fr o 07 67 07 89 99.

Aviso legal publicado el 01/09/2026.