Mentions légales

Rewel • Version au 18 août 2026

1. Éditeur du Site

Le site https://rewelcare.fr (le « Site ») est édité par Gaétan REINARTZ, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Rewel.

• Adresse de domiciliation : 22 rue de Tannebourg, 94170 Le Perreux-sur-Marne
• SIREN : 108 724 519
• SIRET : 108 724 519 00013
• Immatriculation : RCS Créteil 108 724 519
• Courriel : contact@rewelcare.fr
• Téléphone : 07 67 07 89 99
• TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts, tant que Rewel relève de la franchise en base.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Gaétan REINARTZ, en qualité d’entrepreneur individuel exploitant Rewel.

3. Hébergement

Le Site est hébergé au moyen de la plateforme Shopify, fournie par :
 Shopify International Limited
 Société de droit irlandais, nº 560279
 2nd Floor, Victoria Buildings
 1-2 Haddington Road
 Dublin 4, D04 XN32
 Irlande

L’infrastructure technique de la plateforme est notamment fournie au sein du groupe Shopify par :
 Shopify Inc.
 151 O’Connor Street, Ground Floor
 Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
 Téléphone : +1 613 241 2828
 Courriel : assistance@shopify.com
 Site : https://www.shopify.com/

4. Activité et portée des contenus

Rewel commercialise des produits cosmétiques, principalement coréens, à l’unité ou au sein de sélections présentées sous forme de Missions, Routines Entretien, Routines Soin et Boosters.

Les Missions et contenus éditoriaux Rewel ont pour objectif d’aider le client à mieux comprendre ses besoins cutanés et à sélectionner une routine cosmétique adaptée. Ils présentent les bénéfices recherchés, le rôle des Produits sélectionnés et leurs modalités d’utilisation. Ces contenus constituent des conseils cosmétiques généraux et ne remplacent pas un diagnostic médical ou dermatologique ni une prescription délivrée par un professionnel de santé. En cas de réaction importante, inhabituelle ou persistante, l’utilisateur est invité à interrompre l’utilisation du produit concerné et à solliciter, selon l’importance de la réaction, un professionnel de santé.

5. Exactitude et actualisation des informations

Rewel apporte un soin raisonnable à l’exactitude, à la cohérence et à l’actualisation des informations publiées. Malgré ces vérifications, des erreurs matérielles, omissions non substantielles ou décalages de mise à jour peuvent exceptionnellement subsister dans les contenus éditoriaux. Ces contenus, de portée générale, ne prétendent pas à l’exhaustivité. Rewel les corrige dès qu’elle en a connaissance.

Cette réserve ne concerne pas les caractéristiques essentielles des produits, les prix et conditions contractuelles applicables à une commande et ne limite aucun droit ou garantie reconnu par la loi.

Les fabricants pouvant modifier une formule, un emballage ou une précaution, l’utilisateur doit également lire les indications figurant sur le produit effectivement reçu. En cas de différence substantielle avec la fiche en ligne, il est invité à suspendre l’utilisation et à contacter Rewel.

6. Propriété intellectuelle

La structure du Site, l’identité visuelle Rewel, les textes, graphismes, photographies, vidéos, sélections, présentations, questionnaires, dénominations des Missions, protocoles pédagogiques et autres contenus originaux sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de Rewel ou de leurs titulaires respectifs.

La consultation pour un usage personnel est autorisée. Sauf exception légale ou autorisation écrite préalable, toute reproduction, extraction, adaptation, diffusion, exploitation commerciale ou réutilisation substantielle, notamment de la méthode de présentation des Missions et Routines, est interdite.

Les marques, visuels et contenus relatifs aux produits de tiers restent la propriété de leurs titulaires. Leur présence sur le Site n’emporte aucun transfert de droits.

7. Images et contenus transmis par les utilisateurs

Les photographies, vidéos ou informations adressées au service client sont utilisées uniquement pour traiter la demande concernée et ne sont pas publiées ni utilisées à des fins publicitaires sans consentement préalable, spécifique et explicite.

Si une fonctionnalité d’avis permet à l’utilisateur de publier volontairement un texte ou une image, les conditions présentées lors du dépôt précisent les modalités d’affichage. L’utilisateur doit disposer des droits nécessaires et respecter l’image, la vie privée et les droits des tiers. Il peut demander le retrait d’un contenu personnel à contact@rewelcare.fr, sous réserve des obligations légales de conservation.

8. Avis clients

Rewel peut collecter et publier des avis portant sur les Produits, les Missions ou l’expérience d’achat. Lorsque l’avis est sollicité à la suite d’une commande identifiée, il peut porter la mention « Achat vérifié ». Cette mention signifie que l’adresse utilisée pour déposer l’avis est associée à une commande contenant le Produit concerné ; elle ne signifie pas que Rewel approuve le contenu de l’avis.

Les avis peuvent faire l’objet d’un contrôle avant ou après publication. Cette modération a pour seul objet de vérifier que l’avis repose sur une expérience de consommation et qu’il ne comporte notamment aucun contenu illicite, injurieux, discriminatoire, diffamatoire, manifestement trompeur, publicitaire, hors sujet, portant atteinte aux droits d’un tiers ou révélant inutilement des données personnelles. Un avis négatif ne peut pas être refusé ou supprimé au seul motif de la note attribuée ou de l’opinion exprimée.

La date de publication de l’avis ainsi que la date de l’expérience de consommation concernée sont affichées. Les avis sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, sauf choix d’un autre critère proposé à l’utilisateur.

Aucun avantage n’est accordé en contrepartie du dépôt d’un avis, sauf indication claire portée à la connaissance des utilisateurs. Lorsqu’un avantage est exceptionnellement proposé, cette circonstance est signalée avec l’avis concerné et n’est pas subordonnée à la publication d’un avis positif.

Les avis sont publiés dans un délai maximal de quinze jours ouvrés après leur dépôt et sont conservés pendant une durée maximum de cinq ans, sauf retrait anticipé justifié ou demande de l’auteur lorsque celle-ci peut légalement être satisfaite. L’auteur peut demander la rectification ou le retrait de son avis à contact@rewelcare.fr. En cas de refus de publication, Rewel lui communique le motif de ce refus. Toute personne peut également signaler à cette adresse un doute motivé concernant l’authenticité ou la licéité d’un avis.

9. Liens externes, disponibilité et sécurité

Le Site peut contenir des liens vers des fabricants, transporteurs ou services tiers. Rewel ne maîtrise pas leur disponibilité, leur contenu ou leurs pratiques. L’existence d’un lien ne signifie pas que Rewel approuve toutes les informations du site concerné.

Rewel peut interrompre temporairement l’accès au Site pour maintenance, mise à jour, sécurité ou incident technique. Elle met en œuvre des moyens raisonnables pour rétablir le service, sans que cette stipulation limite sa responsabilité lorsque celle-ci est légalement engagée.

L’utilisateur veille également à disposer d’un équipement, d’une connexion internet et d’un navigateur adaptés et raisonnablement sécurisés. Il lui appartient notamment de protéger son équipement contre les logiciels malveillants et de préserver la confidentialité de ses identifiants.

Rewel met en œuvre des mesures raisonnables pour assurer la sécurité et la disponibilité du Site. Rewel ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant exclusivement d’une défaillance de l’équipement de l’utilisateur, d’une utilisation anormale du Site ou d’un événement extérieur échappant raisonnablement à son contrôle. Cette disposition n’exclut ni ne limite la responsabilité de Rewel en cas de manquement à ses obligations légales ou contractuelles.

10. Données personnelles et cookies

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la Politique de confidentialité. Les cookies et autres traceurs sont décrits dans la Politique relative aux cookies. Les préférences peuvent être modifiées à tout moment grâce au lien permanent « Gérer mes cookies » affiché sur le Site.

11. Médiation de la consommation

Après une réclamation écrite préalable adressée à Rewel et en l’absence de solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur dont relève Rewel :

Les modalités complètes figurent également dans les Conditions générales de vente.

12. Contact

Pour toute question concernant le Site : contact@rewelcare.fr ou 07 67 07 89 99.

Mentions légales mises en ligne le 01/09/2026.